RGPD

Politique de Protection des Données Personnelles (RGPD)

Dernière mise à jour : 07/03/2025

Chez MAV Diffusion, représentée par François MARINOT, nous nous engageons à protéger et à respecter la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site visite360.fr est :

• MAV Diffusion
• Représentée par François MARINOT
• Adresse : 4 impasse de L’Euche, 72300 Courtillers, France
• Téléphone : 06 40 33 00 02
• Email : contact@visite360.fr

2. Données collectées

Nous collectons et traitons les données personnelles suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées, données de géolocalisation.
• Données liées à la prestation de services : informations nécessaires pour la création de visites virtuelles à 360° (par exemple, photos, vidéos, etc.).

Nous collectons ces informations lorsque vous remplissez un formulaire de contact, effectuez une commande ou interagissez avec notre site.

3. Finalité du traitement des données

Les données personnelles collectées sur notre site sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Gestion des demandes de contact : Répondre à vos questions, devis, demandes d’informations concernant nos services.
• Exécution des prestations : Création de visites virtuelles à 360°.
• Communication : Envoi de communications liées à nos services, comme des devis, des confirmations de commande ou des informations importantes.
• Amélioration de nos services : Analyse des données de navigation pour améliorer l’expérience utilisateur et le contenu de notre site.

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements suivants :

• Consentement : Lorsque vous nous fournissez des informations via un formulaire de contact ou lors de l’inscription à notre newsletter.
• Exécution d’un contrat : Les données sont nécessaires à la fourniture des services que vous avez demandés (par exemple, la création de visites virtuelles).
• Obligation légale : Pour nous conformer aux obligations légales (par exemple, conserver des informations fiscales et comptables).

5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour la gestion de notre relation commerciale, et ce, dans la limite de 3 ans après la fin de notre collaboration, sauf obligation légale de conserver certaines données plus longtemps (par exemple, pour des raisons fiscales ou comptables).

6. Partage des données personnelles

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Toutefois, certaines données peuvent être partagées avec nos partenaires ou prestataires de services dans le cadre de l’exécution de nos services, notamment :

• Hébergement des visites virtuelles : Les données relatives aux visites virtuelles peuvent être transférées à Ricoh360 pour l’hébergement des visites.
  • Ricoh360 : [Coordonnées de Ricoh360 ici].
• Autres sous-traitants : Nous pouvons faire appel à des prestataires pour des services tels que l’hébergement, l’analyse de données, la gestion des cookies et l’envoi de newsletters. Ces prestataires traitent les données pour notre compte et selon nos instructions strictes.

Nous veillons à ce que tous nos prestataires respectent les obligations du RGPD et sécurisent les données personnelles.

7. Transfert international des données

Certaines données personnelles peuvent être transférées en dehors de l’Union Européenne, notamment vers des prestataires comme Ricoh360, dont les serveurs peuvent être situés en dehors de l’UE. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place pour protéger vos données, comme l’utilisation des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou destruction. Cependant, aucune méthode de transmission de données sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sûre, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

9. Vos droits en matière de données personnelles

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Vous avez le droit de demander l’accès à vos données personnelles.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles sous certaines conditions.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé afin de les transférer à un autre responsable du traitement.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons légitimes.
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la suspension du traitement de vos données dans certaines situations.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

• Email : contact@visite360.fr
• Téléphone : 06 40 33 00 02

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d’un mois, sauf en cas de demande complexe qui pourrait nécessiter un délai plus long.

10. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et pour analyser l’utilisation de notre site. Ces cookies peuvent être nécessaires au fonctionnement du site, ou utilisés à des fins analytiques ou publicitaires.

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d’informations sur les cookies que nous utilisons et comment les gérer, veuillez consulter notre Politique de cookies.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière révision. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des évolutions.

12. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter :

• Email : contact@visite360.fr
• Téléphone : 06 40 33 00 02
• Adresse : 4 impasse de L’Euche, 72300 Courtillers, France